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Les frais d'expédition incluent le colisage et l'envoi en Colissimo, avec assurance pour l'international. Les peintures originales doivent être conditionnées dans
une boite de protection sur mesure, plus de précisions sur demande.
- Pour les éditions limitées livrées en France métropolitaine, compter un minimum de 10 jours ouvrables pour la livraison finale.
- Pour les territoires d'outremer et l'international le délais varie selon le type de colis et le pays de livraison.
- Certaines destinations peuvent ne pas être livrables à cause de dispositions légales locales ou de la situation générale du pays.
- L'acheteur doit considérer que les peintures originales à l'huile ne doivent jamais être exposées à des conditions de chaleur, de froid ou d'humidité importantes. Cela peut représenter une limitation à l'expédition sous certaines conditions climatiques saisonnières.
Couleurs
Merci de garder à l'esprit que les nuances de toute image numérique, ou de tout matériel imprimé, peuvent varier légèrement si on les compare avec l'original. Le processus de photographie et d'impression cherche à coïncider au plus près avec ces nuances, mais nous ne pouvons garantir que le résultat correspond parfaitement avec les réglages couleur de votre propre ordinateur, ou les couleurs exactes des peintures originales.
Rétractation
Les objets d'art proposés sur le présent site peuvent faire l'objet d'une rétractation selon le délais légal de 14 jours à compter de la réception. Cela en conformité avec les droit de la zone Euro et incluant Lichenstein, Islande et Norvège. Sont concernées par ce droit les personnes physiques achetant en leur nom propres pour la collection personnelle, et non dans le cadre d'une activité professionnelle. Les objets retournés doivent être intacts. L'acheteur devra faire parvenir par courriel des photos faisant foi de l'état parfaitement conforme de l'objet avant son réemballage. Aucun remboursement ne peut avoir lieu si l'objet à été endommagé après la livraison. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le reconditionnement et la réexpédition doit se faire dans son emballage originel avec le même soin et réexpédié selon les mêmes modalités que l'envoi. Hors de la zone Euro aucune retractation ni remboursement ne peut avoir lieu.
Colis endommagé
Dans le cas ou le colis porterait des signes de dommages à la livraison, ne pas refuser la livraison, inspecter le contenu avec attention devant le livreur. Si le contenu a été endommagé, le
livreur doit en prendre note, que cela ait eu lieu pendant le transport ou pendant la livraison. L'acheteur doit garder tout les éléments de l'envoi et prendre des photos du colis et de tout
élément endommagé. Envoyer ensuite un message à polsir.sureal@orange.fr en joignant toutes photos utiles, y compris les bons de commande et de livraison.
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Postal charges include carefull packing and Colissimo shipping with an insurrance for international shippings. For original paintings a special sized box has to be made for protection, feel free to ask for details. For limited editions:
- Shipping delays to foreign countries depend on parcel characteristics and the country of destination.
- Some destinations may not be elligible for shipping, either due to local legal rules or the global situation of the country itself.
- One should consider that original oil paintings on canvas should never be exposed to very hot, cold or wet conditions. This may represent a limitation to shipping in certain climatic conditions, destinations, or time of the year.
Colors
Please bear in mind that the color shades of any computer images or any printed matter may vary slightly when compared with the originals. All the process of shooting and printing intends to match colors as closely as possible, but we cannot guarantee that the result is perfectly matching with your own computer color settings, or with the exact colors of the original paintings.
Refund
The works of art either original paintings or limited signed editions offered on the present website, are subject to the legal right to retract, 14 days from the parcel delivery, in the countries of the Eurozone, plus Lichenstein, Iceland and Norway. Are subject to that right physical persons buying under their own name for collection and not as a part of a professional activity. The returned objects must be mint condition. The buyer must be able to provide photos attesting of the perfect condition of the object before it is repacked. No refund can take place if the object as been damadged after delivery. Shipping back costs are due by the buyer.Carefull repacking must be made using the original packaging, and be shipped back using the same method as for it was received. For any other countries outside the Eurozone, no refund or retractation can be made.
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